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Sobre el puesto
Grupo Emerger busca un Responsable de Contact Center para liderar la organización operativa, la admisión de estructura y demanda de servicios y/o llamadas, garantizando la eficiencia y calidad del servicio en el sector salud.
Se requieren habilidades de liderazgo, visión sistémica y orientación al cliente, con experiencia en análisis de métricas y en mejorar procesos. xhfqzwm
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