INFORMADOR/A JUVENIL AL CIAJ

Des de QSL serveis culturals gestionem el servei municipal de Joves de Barcelona són els serveis d’informació, orientació i assessorament juvenil de la ciutat impulsats pel Departament de Joventut de l’Ajuntament de Barcelona.

Ens dediquem a:

• Informar, orientar i acompanyar a les joves en els processos de transició vinculats al seu projecte vital.
• Promoure la participació activa de les adolescents.
• Ser la porta d'entrada als recursos del seu entorn més immediat.

En el marc d’aquesta xarxa de 104 punts d’atenció territorialitzats comptem amb el Centre d’Informació i Assessorament de Joves-CIAJ que actua com a central dels serveis efectuant atenció amb mirada de ciutat.

A l’actualitat, cerquem una persona per a incorporar-se a l’equip de treball del CIAJ com a

informador/a juvenil.

Funciones

• Informar a les persones joves en modalitat virtual i presencial en les àrees següents:

Educació, emprenedoria, habitatge, laboral, mobilitat internacional, salut, cultura, oci i lleure, gènere i feminismes, LGTBI+, Joventut, nouvingudes, turisme, Associacionisme, participació i voluntariat, Sostenibilitat, medi ambient i consum, TIC i convivència.

• Donar suport a les persones joves a la gestió de tràmits administratius clau: Preinscripcions a estudis, sol·licitud de beques, demanda d’ajudes al lloguer, entre d’altres.
• Dissenyar, desenvolupar i avaluar una programació trimestral d’accions de dinamització de la informació que doni resposta a les necessitats i interessos de les persones joves de la ciutat.
• Impulsar accions de gran format de la mà de l’equip d’assessories i l’equip de suport (fires, salons i jornades).
• Oferir un catàleg d’accions i serveis a centres educatius amb públic més jove-adult (Cicles formatius i universitats).
• Disseny de contingut informatiu dirigit a adolescents, joves, famílies i professionals amb una perspectiva didàctica i gamificada.
• Elaborar i actualitzar constantment els materials informatius, curació de continguts dels canals informació digitals del servei (XXSS i webs).
• Actualització de cartelleries, espais expositius i aparadors físics del servei.
• Incorporar una perspectiva interseccional i inclusiva en l’elaboració i edició de materials

informatius.

• Implementar noves metodologies d’atenció i dinamització de la informació innovadores i transferibles a la resta de serveis de la Xarxa de Joves de BCN.
• Desenvolupar estratègies de difusió del servei i de les accions específiques que s'impulsen.
• Conèixer la realitat juvenil de la ciutat.
• Fer una mapatge de serveis i recursos d’interès juvenil.
• Participar activament dels espais sectorials amb mirada jove que especifiqui el Departament de Joventut.
• Generar sinergies amb els agents/serveis/equipaments especialitzats per tal de concretar:

derivacions, col.laboració en accions i cessió d’espais.

• Registrar els indicadors de funcionament del servei d'acord als procediments de treball estipulats.
• Recollir l'opinió de les joves respecte al grau de satisfacció del servei rebut, i els interessos o necessitats.

Experiència 1 anys. Experiència contrastada d'un any en l’àmbit de la informació i dinamització juvenil

Animador/a sociocultural o Integració social

títol de grau - educació social

títol de grau - pedagogia

català (parlat Superior, escrit Superior)

espanyol (parlat Superior, escrit Superior)

Competències / coneixements: Competències bàsiques:

• Idiomes: Català i castellà parlat i escrit (nivell C1) i anglès.
• TIC: Domini avançat del paquet Microsoft Office (Excel, word,etc) i de les aplicacions de

l’entorn google (drive, gmail, etc.)

Competències transversals:

• Orientació a la qualitat i al client
• Planificació i organització
• Treball en equip
• Pensament conceptual i visió global
• Habilitats comunicatives
• Disposició a l’aprenentatge
• Creativitat i innovació
• Sensibilitat envers la igualtat de gènere i la no discriminació
• Comprensió i sensibilització davant la diversitat cultural i la no discriminació
• Capacitat d’empatia i proximitat a adolescents i joves.