Tramitador/a

**Tramitador/a**

En **Zenser** buscamos una persona para incorporarse a nuestro equipo, nos encargamos del mantenimiento y la gestión energética de instalaciones térmicas colectivas.

Serás el enlace entre nuestros clientes y el equipo técnico, gestionando la planificación diaria de servicios, la documentación contractual y la atención al cliente.

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¿Qué harás?

* Contratos: Preparar, revisar y tramitar toda la documentación de los clientes.

* Proveedores: Gestionar las altas y el contacto diario con ellos.

* Facturación: Apoyar en el cierre y facturación de cada mes.

* Atención al cliente: Atender llamadas, resolver dudas y hacer el seguimiento.

* Gestión técnica: Abrir, seguir y cerrar incidencias en contacto con los técnicos, y además organizar las rutas diarias de nuestros profesionales.

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¿Qué ofrecemos?

* Incorporación inmediata a una **empresa sólida y en crecimiento**.

* **Formación inicial y continua** a cargo de la empresa.

* Jornada de **26 horas semanales**.

* Turno de 12.00/12:30 a 17:30 h.

* Salario entre **11.000 € y 18.000 € brutos anuales**, según experiencia y conocimientos.

* Centro de trabajo ubicado en **Miguel Yuste (San Blas-Canillejas, Madrid)**.

* Estabilidad y oportunidades de desarrollo profesional.

* Nivel medio/avanzado de Excel (tablas dinámicas y fórmulas).

* Estar en situación de desempleo en el momento de la contratación.

Valoraremos especialmente

* Experiencia previa en atención al cliente, administración o coordinación de servicios.

* Conocimientos de Gesnet.

* Capacidad de organización y planificación.

* Orientación al cliente y resolución de incidencias.

* Atención al detalle y habilidad para gestionar varias tareas simultáneamente.

* Catalán nativo o bilingüe.

Si buscas un proyecto estable, un buen ambiente de trabajo y la oportunidad de seguir creciendo profesionalmente, **queremos conocerte**. ¡Envíanos tu candidatura y únete a Zenser!