Director de tienda

En Sedka Novias acompañamos a cada novia desde la primera prueba hasta el día de su boda. Abrimos nueva etapa en Alcalá de Henares y buscamos a la persona que la va a liderar: alguien que disfrute dirigiendo un equipo, que viva la venta con ilusión y que quiera crecer con un grupo en plena expansión en España.

Tu reto

Serás la pieza central de la tienda. Liderarás un equipo de asesoras, modistas y recepción que sigue creciendo, cuidarás que cada novia viva una experiencia a la altura de nuestra firma y responderás de los resultados de la tienda.

Qué harás

• Dirigir el equipo: cuadrantes, turnos, funciones y suplencias, para que cada persona esté donde más valor aporta.
• Formar y motivar a tus asesoras, acompañar su desarrollo y participar en la selección de nuevas incorporaciones.
• Organizar la agenda de citas en el CRM y aumentar el número de novias atendidas sin perder cercanía ni calidad.
• Seguir cada día ventas, conversión, ticket medio y objetivos, y proponer acciones para mejorarlos.
• Vender tú también: atender a novias, cerrar ventas y ser el referente de producto y de protocolo de venta.
• Cuidar la imagen de la tienda: exposición, escaparate, orden, uniformidad y estado de los vestidos.
• Gestionar pedidos, stock, pruebas y entregas en coordinación con el taller.
• Llevar la gestión de personas en el CRM con RRHH: altas, contratos, registro horario y comisiones.
• Resolver incidencias y reclamaciones en primera instancia.

Qué te ofrecemos

• Salario fijo acorde a la responsabilidad del puesto.
• Comisiones mensuales.
• Contrato indefinido a jornada completa desde el primer día.
• Un puesto de máxima confianza, con autonomía real para organizar tu tienda.
• Formación continua en producto, técnicas de venta y liderazgo.
• Proyección dentro de un grupo que abre nuevas tiendas en España.
• Un sector bonito: formar parte del día más importante de miles de novi@s.

Qué buscamos

• Al menos 2 años dirigiendo tienda o como segunda responsable en retail, preferiblemente moda, novia, fiesta o lujo.
• Experiencia gestionando equipos, cuadrantes y objetivos de venta.
• Orientación a resultados y gusto por la venta de alto valor.
• Don de gentes, sensibilidad y capacidad para crear un buen ambiente de equipo.
• Manejo de CRM y herramientas digitales de gestión.
• Flexibilidad para adaptarte a las necesidades de la tienda.
• Residencia en Alcalá de Henares o alrededores (Corredor del Henares, Torrejón, Guadalajara).

Valoraremos

• Experiencia en moda nupcial o ceremonia.
• Conocimiento de tejidos, patronaje o arreglos.
• Inglés.

Si te ilusiona liderar una tienda donde cada venta es un «sí, quiero», te estamos esperando.