SOPORTE WORKDAY

En DIMÁTICA, empresa tecnológica reconocida como Microsoft Partner, acompañamos a grandes organizaciones en su transformación digital mediante el desarrollo, implantación y evolución de soluciones tecnológicas.

Creemos en el talento y la diversidad, promoviendo un entorno basado en la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres.

Actualmente buscamos un/a Técnico/a de Soporte y Operación Workday para incorporarse a un importante proyecto ubicado en Madrid, zona Méndez Álvaro, formando parte del área de IT y dando servicio interno al área de RRHH.

¿Qué harás?

• Gestionar la operación y soporte diario de la plataforma Workday.
• Atender, analizar y resolver incidencias y peticiones trasladadas por el área de RRHH.
• Realizar cargas de archivos y datos, así como validar su correcta ejecución.
• Llevar a cabo pequeñas configuraciones y ajustes funcionales en Workday.
• Analizar errores e incidencias de la plataforma, realizando su seguimiento hasta la resolución.
• Coordinar con proveedores externos aquellas incidencias o necesidades que requieran soporte especializado.
• Servir como punto de contacto desde IT para las necesidades relacionadas con Workday.

¿Qué buscamos en ti?

• Al menos 1-2 años de experiencia trabajando con Workday, especialmente en entornos de soporte, operación o administración de la plataforma.
• Conocimiento práctico de Workday y capacidad para desenvolverse de forma autónoma en su operativa diaria.
• Experiencia en cargas de archivos/datos, gestión de incidencias y pequeñas configuraciones en Workday.
• Capacidad para analizar problemas, identificar su origen y realizar seguimiento de su resolució
• Capacidad para entender las necesidades del área de RRHH y trasladarlas al ámbito técnico.
• Perfil técnico-funcional, organizado y con autonomía para gestionar las peticiones del día a día.

¿Qué ofrecemos?

• COntrato indefinido e incorporación a un proyecto estable.
• Modalidad de trabajo híbrida en Madrid, zona Méndez Álvaro.
• Horario flexible de entrada entre las 08:00 y las 09:00 y salida entre las 17:00 y las 18:00.
• Viernes intensivos y jornada intensiva de verano.
• Plan de retribución flexible.
• Buen ambiente de trabajo y acompañamiento desde el primer día.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.