DOCENTE COMT0110 Atención al cliente, consumidor o usuario

Se precisa docente para impartir el Certificado Profesional, COMT0110 Atención al cliente, consumidor o usuario

INICIO: febrero 2027

HORARIO: por determinar

HORAS: 530 h

MODALIDAD: Grado B. Presencial

LUGAR: Valladolid

Requisitos

Relación de módulos formativos y de unidades formativas:

MP0241_2: (Transversal) Información y atención al cliente/consumidor/usuario (120 horas)

• BF0036: Gestión de la atención al cliente / consumidor (60 horas)
• BF0037: Técnicas de información y atención al cliente / consumidor (60 horas)

MP0245_3: Gestión de quejas y reclamaciones en materia de consumo (90 horas)

MP0246_3: Organización de un sistema de información de consumo (120 horas)

• BF1755: Sistemas de información y bases de datos en consumo (60 horas)
• BF1756: Documentación e informes en consumo (60 horas)

MP1002_2: (Transversal) Inglés profesional para actividades comerciales (90 horas)

FCOS02: BÁSICO DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES (30 horas)

MP0374: Módulo de prácticas profesionales no laborales de atención al cliente, consumidor o usuario (80 horas)

Se Ofrece

Contrato en régimen general por horas de impartición

Educación, formación