Coordinador/a de contact center para servicio comercial de seguros de 12 a 20H

¿QUÉ BUSCAMOS?

En Marktel buscamos profesionales comprometidos en el desempeño de los proyectos, que tengan iniciativa y capacidad para resolver situaciones y posibles dificultades, que sean versátiles y que posean habilidades para trabajar en equipo.

Actualmente necesitamos incorporar un coordinador/a para una de las empresas líderes de seguros (auto, hogar, mascotas...)

FUNCIONES:

Dirigir, motivar y orientar a los agentes.

Controlar los niveles de calidad mediante escuchas.

Control de productividades.

Redacción de informes y reportes.

Análisis de KPI's

Requisitos

• Disponibilidad horaria de lunes a domingo librando dos días de 12 a 20H
• Experiencia mínima de un año coordinando y gestionando equipos comerciales dentro del sector del telemárketing.
• Experiencia en campañas de emisión y recepción comercial.
• Muy valorable haber realizado mismas funciones en servicios de venta de seguros.
• Experiencia en gestión de BBDD.
• Buen manejo del paquete office.
• Capacidad de liderazgo y perfil comercial muy alto.
• Persona dinámica y con buena capacidad comunicativa.
• Orientación al cumplimiento de objetivos y metas.

Se Ofrece

• Jornada completa de 39H semanales de lunes a domingo librando dos días en horario de 12 a 20H
• Incorporación inmediata.
• Contrato Indefinido.
• Trabajo PRESENCIAL en la zona norte de Madrid.
• Ubicación: Polígono empresarial Herrera Oria, RENFE Ramón y Cajal y Metro Fuencarral (línea 10)

¿POR QUÉ TRABAJAR CON NOSOTROS?

En Marktel no solo cumplimos legalmente con nuestro Plan de Igualdad, Protocolo de Acoso o Protocolo LGTBI, sino que también somos una empresa comprometida con la igualdad de género y fomentamos un trato equitativo entre mujeres y hombres. Para nosotros es un principio estratégico en nuestra política corporativa.

. Porque somos una empresa sólida y estable.

. Porque estamos inmersos en un proceso de crecimiento y expansión.

. Porque apostamos por la mejora continua.

. Porque contamos con una cultura corporativa innovadora.

. Porque ofrecemos la posibilidad de desarrollar una carrera profesional dentro de la compañía.

Comercial, ventas