TELEOPERADOR/A FINES DE SEMANA

En esta ocasión, buscamos a un/a profesional como tú: Para empresa ubicada en Sabadell, estamos contratando personal Teleoperador/a atención al cliente para una empresa ubicada en Sant Cugat

**FUNCIONES:**

• Atención de llamadas entrantes para resolver dudas, consultas, reclamaciones y solicitudes de información.
• Gestión de emails, ticketing
• Tareas de Backoffice.

**SE REQUIERE:**

·Experiencia en atención al cliente.

• Catalán C1, tanto oral como escrito.
• Nivel avanzado en nuevas tecnologías, ordenador y paquete Office.
• Buena comprensión lectora y expresión escrita en catalán.
• Persona sociable, empática, implicada y con capacidad de trabajo en equipo.
• **Disponibilidad inmediata.**

**SE OFRECE:**

·**Incorporación: INMEDIATA**

• Formación inicial de **1 semana, 3 horas al día**. Horario pendiente de concretar.
• Durante el **primer mes**, trabajo presencial por las mañanas, de lunes a viernes, siempre que la adaptación y el ritmo de aprendizaje sean adecuados. Posteriormente, se realizará el **horario acordado para el puesto**.

**HORARIO PREVISTO**:

• **Lunes, martes y viernes:** 09:00 a 15:00 h, con posibilidad de turno de tarde.
• **Sábados y domingos:** 6 horas al día según necesidades del servicio, con posibilidad de turno de tarde