Docente SSCG0111 Gestión de llamadas de teleasistencia

Se precisa docente para impartir el Certificado Profesional, DOCENTE SSCG0111 “GESTIÓN DE LLAMADAS DE TELEASISTENCIA”.

INICIO: marzo 2027

HORARIO: por determinar

HORAS: 340 h

MODALIDAD: Grado B. Presencial

LUGAR: Ponferrada

Relación de módulos formativos y de unidades formativas:

MP1423_2: Atención y gestión de llamadas entrantes en un servicio de teleasistencia. (90 horas)

MP1424_2: Emisión y gestión de llamadas salientes en un servicio de teleasistencia. (60 horas)

MP1425_2: Manejo de herramientas, técnicas y habilidades para la prestación de un servicio de teleasistencia. (80 horas)

FCOS02: BÁSICO DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES (30 horas)

MP0416 Módulo de prácticas profesionales no laborales de: Gestión de llamadas de teleasistencia (80 horas)

Requisitos

Requisitos docentes:

Titulación Académica: (al menos una opción)

• Licenciado, ingeniero, arquitecto o el título de grado correspondiente u otros títulos equivalentes.
• Diplomado, ingeniero técnico o arquitecto técnico o el título de grado correspondiente u otros títulos equivalentes.
• Técnico Superior de la familia profesional de Servicios Socioculturales y a la Comunidad.
• Certificados de profesionalidad de nivel 3 de la familia profesional de Servicios Socioculturales y a la Comunidad. Área profesional Atención social.

Experiencia Docente: (al menos una opción)

• Certificado de Profesionalidad SSCE0110 "Docencia de la Formación Profesional para el Empleo".
• Certificado de Aptitud Pedagógica.(CAP).
• Titulación Universitaria: Psicopedagogía, Pedagogía o Magisterio cualquier mención.
• Master en Formación del Profesorado de Educación Secundaria Obligatoria y Bachillerato, Formación Profesional y Enseñanzas de Idiomas.
• Acreditar experiencia docente de más 600h de formación profesional para el empleo, en los últimos 10 años.

Experiencia Profesional:

*Si se cuenta con Titulación académica al menos 1 año y sin titulación mínimo 4 años, de experiencia profesional demostrable en la materia a impartir.

Se Ofrece

Contrato en régimen general por horas de impartición

Educación, formación