Sobre el puesto
Descripció de l'oferta Referència lloc Data de publicació:00:00 Nom del lloc Administratiu/va Núm. llocs ofertats 1 Ubicació Barcelona Descripció PROGESS hem de contractar un/a administratiu/va per un projecte que dóna suport, evolució, sistematització i consolidació de l'atenció col·lectiva en els centres de serveis socials.Contracte indefinit a 38h/setmanalsHorari: Dilluns i divendres de 9h a 15h, dimecres de 9h a 14h i de 14:30h a 16:30h, dimarts i dijous de 8:30h a 14h i de 14:30h a 18:30h.Salari: 1.900€ - 2.000€ bruts mensualsIncorporació incorporació Formació: Titulació imprescindible: Tècnic/a en Gestió Administrativa o equivalent similar o superior.Experiència de 2 anys en:- Gestió administrativa.- Atenció telefònica.- Atenció al client.
Experiència professional Funcions Responsable de l’atenció telefònica, gestionar el correu del projecte, gestionar peticions, donar informació sobre els protocols i les tasques administratives del propi servei.
Les tasques a realitzar son:- Realitzar l’atenció telefònica en primera instància al servei i gestió de trucades.- Donar informació d’eines adequades i lliurament de documentació necessària.- Realització d’altes i baixes d’usuaris del projecte.- Gestió de calendaris, graella d’activitats i seguiment dels professionals i participants del servei.- Actualitzacions d’aplicatius informàtics.- Suport al Coordinador i als Tècnics d’intervenció socio comunitària.- Gestió de les peticions de sistemes d’informació.- Gestió de peticions.- Gestió econòmica del servei.- Gestionar els indicadors dels serveis.
Competències requerides Capacitat de treballar en col·laboració amb altres professionals.Capacitat de resolució de conflictes.Capacitat de comunicació.Fluïdesa en idioma català i castellà.
Coneixement d’eines informàtiques.