- Experiencia
- Menos de 1 año
- Formación
- ESO, BUP, COU, Bachillerato
- Jornada
- Tiempo completo
Sobre el puesto
Únete a nuestro equipo de Agente telefónico Bancario y desarrolla tu carrera profesional!Te gusta el trato con clientes?
Cuentas con experiencia comercial y te motiva alcanzar objetivos?
¡Esta puede ser tu oportunidad para incorporarte a un importante proyecto del sector bancario!
Tus funciones- Atención de llamadas entrantes de clientes del sector bancario.
- Información y asesoramiento sobre productos y servicios financieros.
- Resolución de consultas e incidencias.
- Identificación de oportunidades de venta cruzada.
- Gestión y actualización de información en CRM.
- Garantizar una atención de calidad y orientación al cliente.
Centro de trabajoBarcelona - Av. Diagonal, 67
Trabajo presencial o Teletrabajo
Jornada y horarios EUSKERA
- Turno de tarde de 16:00 a 24:00 h, 38,5 h/semanales. Trabajo presencial de lunes a domingo. Plus de idiomas + plus de nocturnidad + transporte.
- Turno de noche de 00:00 a 08:00 h, 38,5 h/semanales. Teletrabajo de lunes a viernes. Plus de idiomas + plus de nocturnidad
GALLEGO
- Turno de noche de 00:00 a 08:00 h, 38,5 h/semanales. Teletrabajo de lunes a viernes. Plus de idiomas + plus de nocturnidad.
INGLÉS
- Turno de noche de 00:00 a 08:00 h, 38,5 h/semanales. Teletrabajo de lunes a viernes. Plus de idiomas + plus de nocturnidad.
Se requiere disponibilidad para cualquiera de los horarios asignados.
Buscamos personas...
Con vocación de servicio al cliente.
Con perfil comercial y orientación a resultados.
Resolutivas y con habilidades comunicativas.
giles en el uso de herramientas informáticas.
Con ganas de aprender y crecer profesionalmente.
En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
Requisitos
Experiencia previa en atención al cliente y/o funciones comerciales.
Perfil claramente orientado a la venta y con capacidad de persuasión.
Habilidad para generar confianza y detectar oportunidades comerciales durante la llamada.
Estudios mínimos de ESO o equivalente.
Buen manejo informático y agilidad con aplicaciones digitales.
Disponibilidad para trabajar en diferentes turnos.
Excelentes habilidades comunicativas y orientación al cliente.
Capacidad para trabajar por objetivos y resolver incidencias.
Se valorará experiencia en banca, servicios financieros o titulaciones relacionadas con finanzas y negocios.
¿Qué ofrecemos?
Qué te ofrecemos?
Formación remunerada del 16/11 al 11/12
(sin formación los días 07 y 08 de diciembre por festivo)
Incorporación el 14/12
Contrato inicial de 3 meses
Formación remunerada con 306,60 € al superar el periodo de prueba.
Horario de formación: de 09:00 a 15:00 horas
Salario fijo según Convenio de Contact Center, categoría Teleoperador/a Especialista, y pluses por nocturnidad e idiomas
Posibilidad de desarrollar tu carrera en un proyecto estable y de gran reconocimiento en el sector financiero.