Sobre el puesto
Buscamos incorporar un Help Desk con nivel avanzado de francés e inglés para formar parte de un equipo internacional de soporte tecnológico ubicado en Tenerife.
Cuáles serán tus funciones - Atender y ayudar de forma telefónica las incidencias de los usuarios. - Resolver incidencias sobre reseteo de contraseñas acceso al correo programas carpetas y redes. - Soporte en problemas de conectividad de red. - Gestión y registro de todas las llamadas.
Qué necesitamos de ti - Nivel alto (bilinge/C1) de inglés y francés. - Disponibilidad de desplazamiento a nuestras oficinas de Santa Cruz o de Las Palmas. - Disponibilidad para realizar turnos rotativos 24x7.
Qué te podemos ofrecer - Contrato indefinido. - Formación remunerada para darte los conocimientos que requiere el puesto. - Posibilidad de trabajo hibrido. - Ambiente multicultural y modalidad híbrida.
Queremos acompañarte en esta oportunidad para desarrollarte profesionalmente y aprender desde 0 del sector tecnológico.
Apúntate y crece con nosotros Fomentamos un ambiente de trabajo multicultural e inclusivo no discriminamos por edad género o creencias así como ofrecemos igualdad de oportunidades a todo el personal.
Desarrollamos nuestras actividades bajo los principios del cuidado del medioambiente la sostenibilidad y la responsabilidad social corporativa colaborando en proyectos de reforestación y sostenibilidad.
Apoyamos los 10 principios del Pacto Mundial y los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible en materia de derechos humanos condiciones laborales medio ambiente y anticorrupción.
Los procesos de reclutamiento se desarrollan bajo altos estándares de calidad definiendo la incorporación en base a la experiencia y habilidades del candidato.
Somos una empresa española líder en servicios tecnológicos y atracción del talento presente en el mercado desde 1995.
Contamos con más de 600 empleados en proyectos tanto nacionales como internacionales en sector TI.