Técnico/a Comunicaciones En Servicio Emergencias Sector Público

En Telefónica Soluciones de Outsourcing buscamos una persona para desempeñar el rol de técnico/a de comunicaciones en el servicio de urgencias y emergencias del sector público, con presencia física en el centro neurálgico de éste servicio sito en Valladolid.

Si tienes experiencia en este sector, no lo dudes. ¡Aplica a esta oferta!

La persona que se incorporará realizará las siguientes funciones, entre otras:

• Mantenimiento de todos los sistemas que integren la plataforma del servicio de urgencias y emergencias del sector público, incluyendo el software Séneca Multiagencia o la que se opere en cada momento, Sistema de Información Geográfica, Sistema de Posicionamiento de llamadas.
• Administración de los diferentes sistemas operativos que soportan las distintas aplicaciones de la plataforma
• Gestión de los recursos relativos a los sistemas para garantizar la máxima disponibilidad
• Configuración de equipos y aplicaciones.
• Aplicación de directivas de seguridad, realizando copias de seguridad. Control de accesos a sistemas.
• Realización de las actualizaciones de las versiones de software o firmware de equipos según las necesidades.
• Resolución de las incidencias detectadas según los niveles de seguridad marcados
• Seguimiento y escalado de incidencias a fabricantes.
• Identificación de vulnerabilidades y amenazas en todos los elementos de la plataforma. Desde los equipos de seguridad perimetral hasta el SW utilizado en los puestos de trabajo.
• Colaboración en la preparación de la norma ISO 27001.
• Aquellas otras que, dentro del ámbito de actividad del rol, puedan definirse en el futuro.

Para formar parte del proceso de selección será necesario cumplir con los siguientes requisitos:

• Titulación:
• ​​​​​​​Mínimo requerido Formación profesional II en informática o electrónica o título equivalente.
• Ingeniero Técnico en informática de sistemas.
• Ingeniero Técnico de Telecomunicación.

Experiencia:

• Al menos 3 años en puesto similar en centros de llamadas de urgencia y emergencia o en organismos públicos o empresas relacionadas con la materia. Aportando experiencia en:
• Telemática y gestión integrada de sistemas en red.
• Plataformas basadas en Windows.
• Mantenimiento de GPOs de seguridad en entornos Windows Server.
• Administración de servidores en entorno Linux.
• Utilización de lenguaje SQL para Oracle.
• Configuración y administración plataformas virtualización VMware.
• Gestión seguridad perimetral: Firewalls Cisco y Balanceadores F5.
• Redes de datos y voz. Administración de centralitas.
• Soporte Técnico. Atención de incidencias microinformática y ofimática.

Conocimientos: Tecnologías indicadas en la experiencia.

El/La candidato/a deberá contar con las siguientes habilidades:

• Capacidad de trabajo bajo presión.
• Toma de decisiones con autonomía y agilidad.
• Trabajo en equipo.
• Capacidad de gestión de incidencias críticas.
• Alta capacidad de análisis.
• Proactividad.

Ofrecemos a la persona que acepte este reto:

• Contrato:Contrato de sustitución de larga duración
• Horario: 8x5 con disponibilidad
• Ubicación: dependencias del cliente en Valladolid.
• Herramientas de trabajo: portátil y móvil.