Sobre el puesto
Recepcionista / Front Office | Barcelona.
¿Te apasiona ofrecer una atención excelente y ser la primera imagen de una empresa?
Si disfrutas del trato con las personas, eres una persona organizada y te motiva trabajar en un entorno internacional, esta oportunidad puede ser el siguiente paso en tu carrera.
Te incorporarás a un proyecto en pleno crecimiento, donde tu capacidad para coordinar, comunicar y resolver situaciones será clave para ofrecer una experiencia excelente a clientes, colaboradores y visitantes.
Tu misión.
Serás la primera persona de contacto para clientes, visitas y colaboradores, garantizando una atención cercana, profesional y eficiente. Además, coordinarás las tareas de recepción y darás soporte administrativo para asegurar el buen funcionamiento diario de la oficina.
Gracias a tu capacidad de organización y comunicación, contribuirás a ofrecer una experiencia excelente y a facilitar la coordinación entre los diferentes equipos.
En tu día a día...
- Atenderás de forma presencial, telefónica y por correo electrónico a clientes y visitantes.
- Coordinarás la recepción y la organización de estancias, reuniones o grupos cuando sea necesario.
- Gestionarás agendas, documentación y tareas administrativas de apoyo.
- Resolverás consultas e incidencias con rapidez y orientación al cliente.
- Colaborarás con los diferentes departamentos para garantizar una operativa fluida.
- Velarás por el correcto funcionamiento de la recepción y de los espacios comunes.
Requisitos
¿Qué te ayudará a tener éxito en esta posición?
- Tu experiencia en recepción marcará la diferencia.
Haber trabajado durante al menos tres años en posiciones de Recepción, Front Office, Office Assistant, Sales Assistant o Administración te permitirá desenvolverte con autonomía desde el primer día.
- Una formación orientada a la gestión.
Contar con estudios en Turismo, Administración, Secretariado o áreas afines te proporcionará una buena base para gestionar diferentes tareas administrativas y de atención al cliente.
- Comunicarte con naturalidad en varios idiomas.
Dominar catalán y castellano a nivel nativo y disponer de un nivel de inglés C1 o superior te permitirá ofrecer un servicio excelente tanto a clientes nacionales como internacionales. Se valorará el conocimiento de otros idiomas.
- Actitud resolutiva y orientación al cliente.
Tu capacidad para anticiparte a las necesidades, resolver incidencias con eficacia y transmitir una imagen profesional contribuirá a generar una excelente experiencia para quienes visiten la empresa.
Se Ofrece
- Proyecto en crecimiento.
Formarás parte de una empresa en plena transformación y expansión, con posibilidades reales de desarrollo profesional a medida que la organización continúe creciendo.
- Un equipo joven y colaborativo.
Trabajarás en un entorno dinámico donde la colaboración, la comunicación y el buen ambiente forman parte del día a día.
- Estabilidad laboral.
Te incorporarás con contrato indefinido, formando parte de un proyecto sólido y con visión de futuro.
- Salario competitivo.
Contarás con un paquete retributivo acorde con tu experiencia y responsabilidad.
- Desarrollo profesional.
Dispondrás de un plan de crecimiento para seguir ampliando tus conocimientos y asumir nuevas responsabilidades dentro de la compañía.
- Horario estable.
Jornada completa de lunes a domingo, de 9:00 h a 18:00 h, en modalidad 100 % presencial con dos días de descanso.
Requisitos
Administrativos y secretariado