Recepcionista/Space Manager - (Madrid)

Descripción

¡Únete a Grupo Armonia como Recepcionista y Space Manager en Madrid!

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¿Quiénes somos?

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Fundado en 1974, Grupo Armonia es actualmente uno de los líderes europeos en Soft Facilities Management, ofreciendo servicios de alta calidad en Recepción Corporativa, Seguridad y Limpieza.

Además, somos un Centro Especial de Empleo, certificado para seleccionar, formar y contratar a personas con discapacidad, brindando oportunidades estables de trabajo y ayudando a nuestros clientes a cumplir con la Ley General de Discapacidad.

**Nuestros valores:**

La mejora continua, la innovación y el trato humano son la base de todo lo que hacemos.

**¡Estamos creciendo y te necesitamos!**

Seleccionamos a un/a **Recepcionista y Space Manager** para gestionar un espacio corporativo premium, integrado en un complejo de usos mixtos y diseñado para ofrecer servicios de trabajo, reuniones y eventos a profesionales, empresas y visitantes.

La persona seleccionada trabajará de la mano del equipo de gerencia, coordinando el funcionamiento diario del espacio y garantizando una experiencia excelente para sus usuarios, asegurando el buen estado de las instalaciones y la correcta prestación de los servicios.

**Tus funciones principales serán:**

• Recepción y bienvenida de usuarios, clientes y visitantes.
• Atención telefónica y gestión de consultas.
• Supervisión del cumplimiento de las normas de uso del espacio, velando por el orden, la convivencia y el control del ruido.
• Atención de las necesidades operativas diarias de los usuarios.
• Control de la correcta configuración de salas, espacios comunes y terrazas.
• Preparación y organización de salas según las reservas y los eventos programados.
• Coordinación con el equipo de mantenimiento para montajes y adecuaciones técnicas.
• Supervisión del estado general de las instalaciones y del equipamiento.
• Control y gestión del área de cafetería, incluyendo pedidos, reposición y mantenimiento del orden.
• Supervisión de los servicios de limpieza y comunicación continua con los equipos de IT, mantenimiento y gerencia.
• Gestión y actualización de los contenidos digitales del espacio.
• Coordinación y seguimiento del sistema de reservas mediante herramientas digitales.
• Apoyo al equipo de Marketing en la organización y coordinación operativa de eventos.
• Coordinación con proveedores externos, incluyendo catering y otros servicios solicitados por los usuarios.
• Seguimiento de los servicios prestados por los proveedores para garantizar su correcta ejecución.

**Requisitos:**

• **Experiencia:** Experiencia previa en recepción, hospitality, coworking, hoteles o entornos similares.
• **Comunicación:** Excelentes habilidades comunicativas y trato profesional con clientes y visitantes.
• **Perfil:** Persona organizada, resolutiva, proactiva y con gran atención al detalle.
• **Orientación al cliente:** Clara vocación de servicio y capacidad para ofrecer una experiencia excelente al usuario.
• **Organización:** Capacidad para coordinar múltiples tareas de forma simultánea y desenvolverse en entornos dinámicos.
• **Herramientas digitales:** Buen manejo de herramientas ofimáticas y aplicaciones de gestión.
• **Idiomas:** Se valorará un nivel alto de inglés.

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¿Qué ofrecemos?

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**Jornada y horarios disponibles:**

**Jornada:** Completa.

**Horario habitual:**

• Lunes a jueves de 9:00 a 18:00.
• Viernes de 9:00 a 15:00.

Se requiere disponibilidad puntual para atender eventos fuera del horario habitual, con compensación adicional.

**Retribución:** Entre 22.000 € - 24.000 € brutos anuales, distribuidos en 12 pagas.

Contrato indefinido con formación inicial a cargo de la empresa y uniformidad.

**Ubicación:** Paseo de la Castellana (Zona Chamartín), Madrid.

En Grupo Armonia nos implicamos con la Igualdad de Oportunidades y nos comprometemos a garantizarla en los procesos de selección que realizamos.