Gestor/a clientes (H/M/D) con discapacidad - Telde

Como gestor/a clientes te encargarás de conseguir el equilibrio entre la excelente gestión del cliente y el cumplimiento presupuestario de compras textiles.

Más en concreto, tus retos serán:

• Atención al cliente y gestión de incidencias.
• Inventarios de ropa: Planificar, realizar y seguir los resultados de los inventarios; determinación de las compras con el apoyo del gestor/a textil y la validación del gerente de planta.
• Implantaciones y seguimiento de los clientes.
• Gestión administrativa: Mantenimiento y seguimiento de la ficha del cliente/a existente; realizar los trámites necesarios para dar de alta artículos en SAP, así como preparar la depuración de la oferta, y tener contacto permanente con los departamentos de compras y financiero.
• Control de las principales aplicaciones informáticas aplicadas a su puesto: SAP, SALES FORCE, CONTROL DE EXPEDICIÓN, POWER BI.

Requisitos

• Certificado de discapacidad igual o superior al 33% y/o incapacidad laboral.
• Formación en Comercio y Marketing.
• Experiencia previa en gestión de incidencias, y atención al cliente.
• Tolerancia al estrés.

Se Ofrece

• Oportunidades de desarrollo profesional: Apostamos por tu crecimiento con formación continua y oportunidades de avance dentro de la empresa.
• Programa Ayuda al Empleado (PAE) donde se ofrece ayuda psicológica al empleado y a sus familiares de primer grado 24 horas al día, 7 días de la semana.
• Obtención de la "tarjeta +ONCE" con numerosos descuentos.
• Beneficios sociales a partir del año (ayudas comedor escolar, ayudas compra de gafas, ayuda a la compra de dispositivos electrónicos, etc.) que mejoran tu experiencia laboral.
• Acceso a sesiones de fisioterapia desde el inicio del contrato.
• Jornada completa.

Atención al cliente