Sobre el puesto
Buscamos una persona resolutiva y organizada para dar soporte técnico en entornos Windows Windows Server y web en modalidad 100 remota desde cualquier punto de España.
Es necesario residir en España.
Funciones - Atender consultas y resolver incidencias técnicas de los usuarios. - Diagnosticar problemas en equipos Windows servidores Windows Server y entornos web. - Hacer seguimiento de las incidencias hasta su resolución. - Coordinar con el equipo los casos que requieran una revisión especializada. - Documentar soluciones para facilitar la resolución de problemas recurrentes.
Requisitos - Conocimientos de Windows Windows Server y entornos web. - Capacidad para detectar problemas y explicar soluciones de forma clara y sencilla. - Autonomía y organización para trabajar en remoto. - Buen trato con los usuarios y disposición para aprender. - Se valorará experiencia previa en soporte técnico o atención al usuario.