Recepcionista

Perfil del puesto:

• Experiencia en el puesto mínima de 6 meses
• Dominio del idioma inglés (hablado y escrito)
• Manejo de paquetería office (sistema operativo de recepción)
• Excelentes habilidades de servicio al cliente

Funciones principales:

• Checar todas las tarjetas de registro de llegadas del día, verificando en sistema reservas adicionales, tarifas y tipo de habitación requerida. xghoner
• Efectúa check-in y check-out de acuerdo a los estándares establecidos e ingresar en sistema toda la información
• Atender solicitudes de huéspedes y direccionarla al departamento involucrado
• Revisar saldos y créditos de huéspedes a fin de garantizar este pago.