Sobre el puesto
¿Eres una persona comunicativa y te apasiona la atención telefónica, la gestión de clientes y el trabajo con el ordenador?
Grupo CRIT se encuentra en la búsqueda de candidatos/as para incorporarse a una empresa líder en el sector Agroalimentario.
Buscamos un/a Auxiliar Administrativo/a para realizar funciones de atención telefónica, gestión de incidencias y coordinación de servicios.
¿Cuáles serán tus funciones?
* Atención y recepción de llamadas de clientes, ofreciendo una atención profesional y cercana.
* Gestión y seguimiento de incidencias, registrando la información y realizando las actuaciones necesarias.
* Asignación y coordinación de servicios a los operarios, asegurando una correcta organización y seguimiento.
* Registro y actualización de información en los sistemas informáticos de la empresa.
* Gestión de las comunicaciones con clientes y operarios para garantizar una correcta prestación del servicio.
* Colaboración con el equipo en las tareas administrativas y de gestión necesarias para el correcto funcionamiento del servicio.
Requisitos
* Experiencia previa en atención telefónica, atención al cliente o funciones similares.
* Fluidez verbal y excelentes habilidades de comunicación.
* Persona empática y orientada al cliente.
* Buen manejo de ordenadores y herramientas informáticas.
* Capacidad para gestionar incidencias y trabajar de forma organizada.
* Capacidad de trabajo en equipo, responsabilidad y orientación al servicio.
Si eres una persona comunicativa, resolutiva y te gusta la atención al cliente, ¡te estamos buscando!
Se Ofrece
Incorporación a una empresa referente del sector servicios a jornada completa de 40 horas semanales. Con un contratos temporales, con posibilidad real de incorporación a empresa.
Requisitos
Atención al cliente