Sobre el puesto
Desde Adecco San Sebastián de los Reyes, Actualmente estamos buscando un/a Agente de Atención al Cliente con Inglés C1 para incorporarse a una importante empresa dedicada a la edición y distribución de materiales de enseñanza en lengua inglesa, tanto en formato impreso como digital, ubicada en Algete (Madrid).
Por favor, lea detenidamente la siguiente descripción del puesto para asegurarse de que encaja con el perfil antes de enviar su solicitud.
Funciones
Atención telefónica y gestión de consultas de clientes.
Emisión y recepción de llamadas.
Gestión y seguimiento de incidencias.
Actualización de información en CRM.
Apoyo administrativo/a relacionado con el servicio de atención al cliente.
Requisitos
Requisitos
Nivel de inglés C1 imprescindible.
Experiencia previa en atención al cliente telefónica.
Experiencia en emisión y recepción de llamadas.
Manejo de CRM y herramientas informáticas.
Buenas habilidades comunicativas y orientación al cliente.
¿Qué ofrecemos?
Ubicación: Algete (Madrid).
Horario: De lunes a viernes, de 12:00 a 20:00 horas, con 45 minutos para comer. xghoner
Modalidad: Presencial 100%.
Incorporación: 19 de octubre.
Salario: 20.000 € brutos anuales..