- Condiciones
- Contracte laboral indefinit
- Condiciones
- Jornada completa
- Condiciones
- Salari mensual brut 2000
Sobre el puesto
Busquem un/a professional amb lideratge, visió organitzativa i ganes de dirigir l'equip de recepció d'un nou projecte hoteler a la zona de l’Anoia."
Som un hotel de nova obertura situat a la zona de l’Anoia que busca oferir una atenció professional i una experiència excel·lent als seus hostes mitjançant un equip coordinat i eficient.
Funciones
Organitzar els torns, horaris, vacances i cobertures de tot el departament.
Distribuir les tasques i responsabilitats diàries entre els membres de l’equip.
Realitzar reunions periòdiques per fer seguiment de l’operativa, objectius i rendiment col·lectiu i individual.
Formar, acompanyar i detectar necessitats de desenvolupament per a les noves incorporacions i personal active.
Donar feedback constructiu i establir accions de millora quan sigui necessari.
Motivar l’equip, fomentant la comunicació, la responsabilitat, l'autonomia i un ambient de treball col·laboratiu.
Gestionar incidències internes i donar suport directe davant de situacions complexes amb clients.
Informar regularment a Direcció sobre el funcionament del departament, incidències rellevants i necessitats de personal.
Supervisar el compliment estricte dels procediments, protocols i estàndards de servei de l’hotel.
Requisitos
Experiència 2 anys. Experiència de 2 anys
català (parlat Superior, escrit Superior)
anglès (parlat Superior, escrit Superior)
Disponibilitat de vehicle