TÉCNICOS/AS INFORMÁTICOS/AS PRESENCIAL – SOPORTE AL PUESTO DE TRABAJO (ÁMBITO SANIDAD)
A.C.S Informáticos .SLAltres dades d'interès: Contrato estable. Jornada completa. Horario: de 08:00 a 17:00 horas. Modalidad: presencial. Centro de trabajo: Barcelona – Pavelló Ave Maria. Salario: 17.094 € brutos anuales, distribuidos en 12 pagas de 1.424,50 € brutos/mes.
- Condiciones
- Contracte laboral indefinit
- Condiciones
- Jornada completa
- Condiciones
- Altres dades d'interès: Contrato estable. Jornada completa. Horario: de 08:00 a 17:00 horas. Modalidad: presencial. Centro de trabajo: Barcelona – Pavelló Ave Maria. Salario: 17.094 € brutos anuales, distribuidos en 12 pagas de 1.424,50 € brutos/mes.
Sobre el puesto
Buscamos incorporar personal Técnico Informático para prestar soporte presencial al puesto de trabajo dentro del servicio Lote CTTI - B2, en el ámbito de Sanidad del Centro de Telecomunicaciones y Tecnologías de la Información (CTTI) de la Generalitat de Catalunya.
La persona seleccionada realizará tareas de atención y soporte técnico a usuarios, resolución de incidencias, configuración y mantenimiento de equipos informáticos, así como apoyo en la gestión de dispositivos y aplicaciones corporativas.
Funciones
Soporte técnico presencial a usuarios.
Resolución de incidencias de hardware y software.
Instalación y configuración de equipos informáticos y periféricos.
Gestión y mantenimiento del puesto de trabajo.
Soporte a herramientas y aplicaciones corporativas.
Registro y seguimiento de incidencias.
Requisitos
Experiència 1 anys. Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico.
Grado medio o superior
català (parlat Superior, escrit Superior)
Competències / coneixements: Orientación al servicio y al usuario.
Capacidad de diagnóstico y resolución de problemas.
Buenas habilidades de comunicación.
Capacidad para trabajar de forma autónoma.
Trabajo en equipo y colaboración con otros técnicos.
Organización y planificación.
Capacidad para gestionar varias incidencias simultáneamente.
Proactividad e iniciativa.
Responsabilidad y compromiso.
Adaptabilidad y capacidad de aprendizaje.
Paciencia y empatía en la atención al usuario.
Capacidad para trabajar siguiendo procedimientos establecidos.
Orientación a la calidad del servicio.
Buena gestión de situaciones de presión o incidencias urgentes.