Recepcionista

Buscamos una persona profesional, organizada, resolutiva y orientada al cliente para incorporarse al equipo como recepcionista y coordinadora.

Será la primera persona de contacto con nuestros clientes, por lo que buscamos alguien con una excelente presencia, actitud amable y vocación de servicio, capaz de ofrecer una atención cercana y cuidada en un entorno de bienestar y alta calidad.

Funciones principales:

• Atención y recepción de clientes, presencial y telefónica.
• Gestión de reservas, agenda y citas.
• Información sobre tratamientos y servicios.
• Cobros y gestión de caja.
• Coordinación del equipo y organización de la apertura diaria.
• Resolución de incidencias y seguimiento de las necesidades de los clientes.
• Atención a clientes nacionales e internacionales.

REQUISITOS:

• Experiencia previa en recepción, atención al cliente, coordinación o puestos similares.
• Nivel de inglés suficiente para mantener una conversación con clientes.
• Excelente capacidad de comunicación y trato personal.
• Persona organizada, responsable y resolutiva.
• Buena presencia y orientación al detalle.
• Manejo de herramientas informáticas.
• Se valorará experiencia en spa, wellness, estética, hoteles o servicios premium.