Sobre el puesto
Empresa: Meliá Hotels International Que vas a aprender? Dar apoyo al equipo de Groups & Events en la gestión diaria de grupos, reuniones y eventos, colaborando en la actualización de reservas, elaboración de listados y seguimiento de solicitudes de clientes.
Atender y asistir a clientes y organizadores de eventos bajo la supervisión del equipo, ofreciendo un servicio profesional y cercano alineado con los estándares de calidad y hospitalidad de Meliá Hotels International.
Colaborar en tareas administrativas básicas del departamento, incluyendo la preparación de documentación, archivo de información y actualización de sistemas internos relacionados con grupos y eventos.
Apoyar la coordinación entre los diferentes departamentos operativos del hotel para asegurar que los servicios contratados para cada grupo o evento se desarrollen de forma eficiente y conforme a lo planificado.
Participar en el seguimiento de la correcta ejecución de eventos, verificando junto al equipo que los espacios, montajes y servicios cumplan con las expectativas de los clientes y los estándares de la compañía.
Aprender y aplicar los valores de trabajo en equipo, orientación al cliente, excelencia en el servicio y mejora continua, contribuyendo activamente al buen funcionamiento del departamento y a la creación de experiencias memorables para los huéspedes.
Qué buscamos? Formación relacionada con el turismo u Hospitalidad.
Actualmente estudiando o con la capacidad de optar a prácticas por convenio.
Inglés Avanzado.
Motivación y ganas de aprender.
Creatividad y habilidades comunicativas.
Requisitos: Sin titulación; Sin experiencia