Dependiente/a (16-20h) - Corte Inglés Castellana

COLD no es solo streetwear. Es actitud.

Nacimos en la calle, y en la calle se vende con estilo, no con presión.

Tu misión

VENTA Y CLIENTE

• Conexión Real: escuchas, recomiendas y cierras con fluidez, rapidez y estilo, sin postureo.
• Aplicas venta cruzada y upselling con criterio, sin perder la esencia COLD.
• Conoces el producto a fondo para asesorar con seguridad y resolver dudas al instante.
• Fidelizas de verdad: que vuelvan porque se sintieron parte de algo, no porque compraron algo.

TIENDA Y PRODUCTO

• Tienda a Tope: orden, stock y visuales siempre al más alto nivel, con los top-sellers nunca agotados.
• Recibes las nuevas colecciones y las colocas con estilo para que destaquen.
• Participas en el control de inventario y el conteo de stock.
• Gestionas devoluciones y cambios con la misma actitud resolutiva que una venta.

EQUIPO Y MEJORA

• Apoyas al equipo, aportas ideas y contribuyes con feedback de producto.
• Detectas oportunidades de mejora en la experiencia de cliente y las propones sin miedo.

IMAGEN Y OPERATIVA

• La Cara de COLD: cómo hablas, cómo te mueves, cómo vistes: tú eres la marca en cada turno.
• Gestionas caja y cobro con precisión, sin errores.
• Cumples tus objetivos de venta individuales y de equipo, con reporting cuando toca.
• Aplicas los protocolos de seguridad y prevención de pérdidas de la tienda.
• Colaboras en eventos de tienda: lanzamientos, pop-ups, colaboraciones.

¿Eres tú?

• Transmites confianza, estilo y actitud en cada gesto.
• Tienes experiencia en retail; si es en moda o streetwear, mejor que mejor.
• Eres organizado/a, rápido/a y atento/a a los detalles.
• Lees al cliente antes de que hable y ofreces soluciones inmediatas.
• Te mueves bien en equipo, pero también tomas la iniciativa por tu cuenta.
• Tienes buena actitud ante el cambio: nuevas colecciones, nuevos procesos, nuevos retos.
• Vives la cultura streetwear: música, sneakers, redes... es tu mundo.
• Se valora el inglés u otros idiomas para atender a clientes internacionales.
• No esperas a que te pregunten, tú generas la conversación.
• Aguantas el ritmo fuerte de un sábado sin perder el estilo ni el trato.
• Eres resolutivo/a ante imprevistos: una queja, un producto agotado, una incidencia de caja... lo gestionas con cabeza fría.
• Libre finde y festivos: cuando la tienda vibra, tú vibras con ella.
• Buscas una posición de 16/20 horas semanales con base en El Corte Inglés Castellana, Madrid.

Condiciones

• Contrato indefinido a tiempo parcial (16/20h), incorporación inmediata.
• Salario según convenio. Horario rotativo según operativa de tienda.
• Formación inicial y uniforme de marca incluidos.
• Cultura horizontal: aquí las ideas se escuchan, vengas de donde vengas.
• Posibilidad de movilidad interna entre tiendas o áreas según crecimiento.

Qué te llevas

• Crecimiento real dentro de la marca.
• Formación continua en producto, ventas y tendencias del sector.
• Descuento en producto COLD.
• Acceso prioritario a nuevas colecciones y drops.
• Un espacio para ser tú, sin disfraces.
• Un equipo que vibra contigo.

¿Te atreves a vestir la actitud COLD?

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