Agente de Telemarketing

¿Te interesa la formación y te motiva acompañar a personas en su desarrollo profesional?

¿Es este el puesto que está buscando?

Si es así, siga leyendo para obtener más detalles y no olvide enviar su solicitud hoy mismo.

En Nascor Formación, la división de formación de OCA Global, somos expertos en ayudar a las personas a desarrollar su talento mediante formación subvencionada y a empresas y organismos públicos a través de formación continua y consultoría de Igualdad.

Debido a nuestro crecimiento, buscamos incorporar un/a Agente de Telemarketing en Pozuelo de Alarcón.

¿Cuál será tu misión?

Tu día a día estará centrado principalmente en la gestión telefónica de contactos y leads para captar alumnado para nuestros cursos subvencionados.

¿Qué harás en tu día a día?

• Llamarás cada día a personas interesadas en nuestros cursos para informarles, resolver dudas y acompañarlas en el proceso de inscripción.
• Contactarás con empresas y organizaciones para establecer colaboraciones y obtener derivaciones de alumnado.
• Harás seguimiento telefónico de leads generados por campañas internas, bases de datos u otras fuentes.
• Gestionarás y actualizarás la base de datos con información de contacto y resultados de las gestiones.
• Resolverás dudas, orientarás a los candidatos/as y mantendrás una comunicación fluida con ellos.
• Realizarás visitas puntuales a entidades para presentar nuestra oferta formativa.

¿Qué buscamos en ti?

• Experiencia mínima de 6 meses en tareas similares: gestión de llamadas, captación de clientes o atención al cliente en entornos tipo call center o comerciales.
• Muy valorable experiencia en el sector de la formación, servicios de RRHH, seguros o telecomunicaciones.
• Clara orientación al contacto telefónico y a la conversión.
• Buen nivel de castellano
• Buen dominio de herramientas ofimáticas
• Disponibilidad para trabajar de forma presencial en nuestras oficinas de Pozuelo de Alarcón
• Disponibilidad para trabajar 30 horas semanales

¿Qué valoramos especialmente?

• Comunicación clara y con energía positiva.
• Capacidad de escucha activa y orientación al cliente.
• Resiliencia, ritmo y constancia en la gestión de llamadas.
• Ganas de aprender y evolucionar en el sector de la formación.

¿Qué te ofrecemos?

• Contrato indefinido desde el primer día.
• Jornada parcial, con horario de lunes a viernes. Dos posiciones disponibles: de 9h a 15h y de 15h a 21h.
• Plan de retribución flexible (descuento en seguro médico, transporte, guardería, etc.).
• Posibilidades de crecimiento profesional dentro de OCA Global.

¿Te sientes cómodo/a al teléfono y te motiva ayudar a las personas a mejorar su futuro profesional?

xghoner

Si disfrutas del contacto humano, tienes ritmo comercial y buscas estabilidad, te estamos esperando