Administrador/a de Redes

Overview En este rol, tomarás el control de la operación y evolución de infraestructuras de comunicaciones y seguridad en entornos Enterprise y Data Center. Colaboras estrechamente con Operaciones, Ingeniería y Arquitectura para entregar servicios de alto valor tecnológico. Resolverás incidencias y liderarás mejoras técnicas, con foco en continuidad y seguridad. Formas parte de un equipo que impulsa la innovación tecnológica y la seguridad en una compañía con ADN de startup. Buscamos un perfil técnico sólido que aporte autonomía y servicio, con impacto directo en la experiencia y la fiabilidad de operations.

Compensaciones / Beneficios

• teletrabajo
• flexibilidad horaria
• jornada intensiva los viernes y en julio/agosto
• formación continua
• retribución flexible
• seguro médico

Responsabilidades

• Operación y administración de infraestructuras de comunicaciones y seguridad
• Resolución de incidencias técnicas de complejidad baja, media y alta
• Diagnóstico y troubleshooting avanzado de problemas de conectividad y seguridad
• Gestión de peticiones, incidencias y cambios de infraestructura
• Participación en la ejecución de RFCs y actividades planificadas
• Gestión y seguimiento de tickets mediante herramientas ITSM y cumplimiento de SLAs
• Administración y evolución de configuraciones de dispositivos de red y seguridad
• Análisis de problemas recurrentes y propuestas de acciones correctivas
• Mantenimiento preventivo y revisión del estado de infraestructuras
• Apoyo y escalado técnico a equipos de Operadores del NSOC
• Colaboración con Ingeniería y Arquitectura ante incidencias de alta complejidad
• Participación en proyectos de despliegue, migración, mejora o evolución de infraestructuras
• Elaboración y mantenimiento de documentación técnica y transferencia de conocimiento
• Participación en servicios con turnos 24x7 cuando corresponda

Requisitos principales

• Más de 4 años de experiencia en operación y administración de infraestructuras de comunicaciones y/o seguridad en Enterprise o Data Center
• Experiencia en Routing & Switching, Cisco Enterprise y Data Center
• Conocimientos de SDN y Cisco ACI
• Conocimientos de arquitecturas Multi-Pod y Multi-Cloud
• Experiencia con seguridad perimetral y Next Generation Firewalls (Fortinet, Palo Alto, Check Point)
• Conocimientos de seguridad (IPS/IDS, DDoS, WAF)
• Conocimientos de DNS, DHCP, NTP, IPAM; preferencia por Infoblox
• Experiencia en monitorización y manejo de eventos; interpretación de logs
• Conocimiento de automatización para reducir tareas operativas
• Capacidad de trabajar en equipo y comunicarse con distintas áreas
• Disponibilidad para turnos/guardias 24x7 si aplica
• Orientación al servicio
• Capacidad de análisis y resolución de problemas
• Trabajo colaborativo con equipos multifuncionales
• Routing & Switching
• Cisco Enterprise & Data Center
• SDN y Cisco ACI