AGENT DE SUPORT(H/D)

Es necessita un/a AUXILIAR DE SUPORT

Funciones

1.- Funcions de l’ auxiliar de suport en relació amb la persona acompanyada

• Fer les visites periòdiques a la persona , tant en situació estable com en cas de

crisi.

• Detectar necessitats en tots els àmbits de la seva vida, ja siguin mancances personals

com del seu entorn (inventari de roba, supervisió dels habitatges...).

• Fer el seguiment i la detecció, en els casos que sigui necessari, de l’administració

correcta de la medicació.

• Donar suport emocional i orientació a la persona per procurar els suports

humans, personals, afectius i relacionals que necessita.

• Acompanyar-la als serveis mèdics.
• Acompanyar la persona a les revisions del grau de discapacitat a què s’hagi de

sotmetre (revisions de grau als serveis d’equip de valoració i orientació i a l’Institut

Català d’Avaluacions Mèdiques, valoració de dependència, etc.).

• Acompanyar-la als tràmits judicials quan sigui necessari.
• Acompanyar-la les activitats de grup programades per l’entitat.
• Acompanyar-la, si escau, a les urgències hospitalàries, valorant la situació i

determinant com actuar en horari laboral.

• Trametre les sol·licituds d’ajudes tècniques, recursos materials, proves mèdiques i

quirúrgiques que la persona tutelada necessiti.

• Tramitar la documentació personal de la persona (DNI, renovacions, targetes

de transport, Seguretat Social, targeta sanitària, etc.).

• Comprar objectes per a ús personal, menjar, roba i altres per al suport i l’orientació de

la persona tutelada.

• Gestionar i justificar les despeses fetes en la seva tasca.
• Registrar les actuacions fetes per a la persona tutelada després de cada visita o

intervenció.

• Vetllar perquè es respectin els costums relacionals i la diversitat cultural de les

persones ateses.

• Si s’escau, fer els trasllats de la persona (canvis de centre, ingrés de

residència...) amb el/la referent de suport .

2.- Funcions en relació amb el referent de suport i tot l’equip/l’entitat

• Informar el/la referent de suport i el centre on estigui ingressada la persona per

millorar l’atenció i transmetre-li la informació mèdica general.

• Coordinar-se periòdicament amb el/la referent i tot l’ equip.
• Col·laborar per elaborar, actualitzar i fer el seguiment del programa d’atenció

individualitzat de la persona valorant-ne les necessitats, les eleccions i

preferències.

• Participar en les reunions periòdiques de l’equip i l’entitat.
• Elaborar coordinadament el calendari d’actuacions i visites amb el/la referent .
• Assistir i participar, si escau, en els espais de supervisió.

3.- Funcions en relació amb la comunitat i/o l’entorn

• Promoure la dinamització, la coordinació, el contacte i la gestió dels diversos suports

naturals, de l’entorn comunitari i dels serveis especialitzats en els diversos àmbits

(salut, serveis socials, etc.).

• Sensibilitzar i informar la comunitat sobre el servei de tutela (funcions i competències).

Experiència 1 anys. EXPERIENCIA COM AGENT DE SUPORT IMPRESCINDIBLE

TÍTOL FP DE GRAU SUPERIOR

Competències / coneixements: TITULACIÓ: GRAU SUPERIOR INTEGRACIO SOCIAL O TREBALLADOR SOCIAL

REQUISIT IMPRESINDIBLE

Es considera que les persones que treballin com a auxiliars de suport han de tenir unes

competències professionals pròpies en funció de les habilitats i els coneixements de tipus tècnic i organitzatiu que han rebut mitjançant la formació i unes altres competències de caràcter més transversal, que són comunes i transferibles a diferents contextos professionals, on les competències cognitives i emocionals adquireixen un pes específic.

S’entenen per competències cognitives ‘les capacitats i aptituds que la persona ha de tenir per processar informació i obtenir-ne resultats’ mentre que les competències emocionals fan referència a les característiques, actituds o qualitats particularment significatives que una persona ha de tenir per a la bona realització de les seves activitats i responsabilitats’.

Per a aquest perfil professional demanem :

Tenir autoconeixement

􀀹 Tenir empatia i control emocional

􀀹 Adaptar-se als canvis

􀀹 Ser creatiu

􀀹 Tenir iniciativa

􀀹 Saber treballar en equip

􀀹 Motivar-se i motivar

􀀹 Ser constant

􀀹 Tenir capacitat de comunicació

􀀹 Tenir capacitat d’observació

􀀹 Ser adaptatiu

􀀹 Saber escoltar

􀀹 Saber utilitzar la comunicació verbal i no verbal

􀀹 Ser flexible

􀀹 Saber posar límits

􀀹 Tenir tolerància a la frustració i a la pressió

􀀹 Saber gestionar el temps

􀀹 Ser respectuós amb els costums de les persones

􀀹 Tenir capacitat de mediació en la resolució de conflictes

Permisos de conduir: b