Knowledge Management Consultant

Estamos buscando un/a profesional senior para incorporarse a un proyecto de consultoría estratégica en Gestión del Conocimiento, participando en la definición del modelo objetivo y en la transformación del conocimiento en un activo estratégico para la organización.

Ubicación: Madrid

Categoría: Manager

Experiencia: 5-8 años

¿Qué buscamos?

Buscamos un perfil con experiencia demostrable en Knowledge Management, capaz de trabajar en entornos de consultoría y con interlocución con stakeholders senior.

La persona seleccionada participará en:

• Análisis de la situación actual y definición del modelo operativo objetivo de Gestión del Conocimiento.
• Identificación de necesidades de negocio, procesos y casos de uso prioritarios.
• Diseño de procesos de creación, validación, mantenimiento, consumo y retirada del conocimiento.
• Definición de modelos organizativos y de gobierno del conocimiento.
• Definición de roles, responsabilidades e indicadores de adopción, calidad y valor.
• Evaluación y selección de herramientas corporativas de gestión documental, conocimiento y colaboración.
• Análisis de soluciones comerciales frente a desarrollos propios, incluyendo demos, comparativas, criterios de evaluación y recomendación final.
• Participación en iniciativas de IA aplicada a la gestión del conocimiento y búsqueda semántica.

Tecnologías / plataformas valorables

Experiencia con soluciones como:

Microsoft SharePoint, Microsoft 365, Copilot, Viva, Atlassian, ServiceNow, Guru, Confluence, OpenText

También se valorarán:

• Experiencia en firmas de servicios profesionales, consultoría o grandes corporaciones.
• Certificaciones en Knowledge Management, Change Management o Enterprise Architecture.
• Experiencia facilitando workshops con stakeholders senior.
• Capacidad de análisis, pensamiento estratégico y modelado organizativo.