Prácticas Recepción & Guest Experience - Grand Hyatt La Manga Club Golf & Spa

Hesperia World

¿Quiénes somos?

En Grand Hyatt La Manga Club Golf & Spa, uno de los resorts más exclusivos del sur de Europa, ofrecemos una experiencia única donde el lujo, el deporte y la hospitalidad se combinan para superar las expectativas de nuestros huéspedes. Buscamos estudiantes apasionados por el sector hotelero que quieran iniciar su carrera en un entorno internacional, dinámico y orientado a la excelencia en el servicio.

¿En qué consistirán tus prácticas?

Formarás parte del equipo de Recepción & Guest Experience, participando activamente en la operativa diaria del hotel y aprendiendo los estándares de servicio de una marca internacional de lujo.

Tus principales responsabilidades serán:

• Apoyo en procesos de check- in y check- out
• Atención personalizada al huésped durante toda su estancia
• Gestión de peticiones, incidencias y necesidades especiales
• Coordinación con otros departamentos para garantizar una experiencia excelente
• Apoyo en tareas administrativas propias de la recepción
• Promoción de servicios del hotel (restauración, spa, golf, actividades, etc. ) Seguimiento de la satisfacción del cliente

¿Qué buscamos?

• Estudiantes de Turismo, Gestión Hotelera o similar
• Nivel alto de inglés (imprescindible) ; otros idiomas serán muy valorados
• Interés por el mundo de la hospitalidad de lujo
• Proactividad, actitud positiva y orientación al cliente
• Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo
• Disponibilidad para realizar prácticas curriculares o extracurriculares

¿Qué ofrecemos?

• Formación en un entorno internacional de alto nivel
• Oportunidad de aprender los estándares de Hyatt
• Participación activa en la operativa real del hotel
• Posibilidades de desarrollo dentro del grupo
• Ayuda económica al estudio
• Comedor de personal

¿Por qué unirte a nosotros?

Esta es una oportunidad única para vivir una experiencia profesional en hospitality de lujo, desarrollar tus habilidades y dar tus primeros pasos dentro de una compañía con proyección internacional.

Requisitos

No disponible

Marketing, publicidad y RRPP