Sobre el puesto
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Empresa: MAPFRE
Dale un cambio a tu vida y sigue desarrollando tu carrera profesional en Mapfre Tech Formarás parte de un entorno internacional donde podrás innovar participando en proyectos globales y enfocados en las últimas tendencias tecnológicas. Todo esto en un entorno flexible y ágil rodeado de excelentes profesionales de todo el mundo…
¿estás list@?
En Mapfre buscamos un/a Senior Engineer, muy hands-on,que se encargue de que nuestros entornos de Cloud,Automatización,DevOps yAIOps operen con alta disponibilidad, seguridad y un rendimientoóptimo. El foco principal del rol será Azure para trabajar en la migración de LATAM — 19 países — a Azure, y por la evolución de proyectos core que también irán a Azure.
En el día a día llevarás el modelo operativo de estas plataformas: disponibilidad y rendimiento, actualizaciones y parches, gestión de accesos, soporte a incidencias, observabilidad, capacidad y automatización. Trabajarás dentro de Cloud Enablement mano a mano con los equipos de Plataforma de Ingeniería, Seguridad, Arquitectura y los equipos de desarrollo para definir buenas prácticas y quitar fricción aldelivery, evolucionando la operación desde un modelo centrado en Jenkins y GitHub hacia una operación más agéntica, automatizada y basada en AIOps.
¿Dónde estamos?
El puesto se realizará desde nuestras oficinas de Las Tablas en Madrid.
¿Cuáles serán tus funciones?
Asegurar la operaciónend-to-end deautomatizaciones ylos entornos de CI/CD: disponibilidad, rendimiento, capacidad, continuidad y soporte.
Administrar y evolucionar la plataforma de Jenkins: control de versiones,plugins, agentes/runners, credenciales, librerías compartidas yhardening.
Administrar GitHub a nivel corporativo: organizaciones, repositorios, políticas, permisos,branching, protección, auditoría y ciclo de vida.
Definir y mantener el modelo operativo: monitorización/alertado, logs,runbooks,on-call(si aplica),SLAs/SLOsy gestión de problemas.
Gestionar cambios, parches y upgrades con foco en estabilidad y seguridad, coordinando ventanas y comunicaciones.
Asegurar la integración con servicios corporativos: SSO, gestión de identidades y accesos,secretmanagement, proxy/red, y herramientas deobservabilidad.
Impulsar la automatización (IaCy scripting) para despliegues repetibles, entornos consistentes y reducción de tareas manuales.
Definir estándares y “guardrails” para pipelines: buenas prácticas, plantillas, reutilización, seguridad en la cadena de suministro y calidad.
Dar soporte a equipos de desarrollo: acompañamiento,troubleshooting, análisis de causa raíz y mejora continua.
Medir y reportar KPIs: Disponibilidad, tiempos de ejecución, fiabilidad, adopción, experiencia del desarrollador/a y eficiencia.
Skills principales obligatorias: GitHub, Jenkins, Azure, Ansible, Terraform y AIOps.
Azure y operacióncloudenterprise— nivel alto
Nivel alto en Azure en entornosenterprise: operación, gobierno, seguridad, redes, identidad,observabilidady automatización.
Capacidad para operar plataformascloudcríticas en un contexto de transformación como SMART LATAM, con la migración de 19 países a Azure.
Experiencia en diseño y operación de servicioscloudpara plataformascore, especialmente en escenarios como REEF como Plataforma de Seguro desplegada sobre Azure.
Conocimiento práctico de automatización, infraestructura como código, políticas, monitorización, costes, resiliencia y buenas prácticas de operacióncloud.
AIOpsy operaciónagéntica
Interés y experiencia en AIOps para evolucionar la operación desde modelos tradicionales hacia una operación inteligente, predictiva y automatizada.
Capacidad para trabajar con modelos de operaciónagéntica, automatizando diagnóstico, remediación, generación derunbooksy soporte a decisiones operativas.
Visión para integrarobservabilidad, eventos, logs, métricas, automatización y aprendizaje operativo en una plataforma de operación moderna.
Mentalidad de mejora continua para reducir MTTR, anticipar incidencias y aumentar la eficiencia de los equipos de operación ydelivery.
Gobierno de organizaciones y repositorios: estructura,ownership, convenciones y ciclo de vida.
Políticas de seguridad en repos:branchprotection, revisiones, firmas,dependabot/secretscanning(si aplica) y control de acceso.
Integración con SSO (SAML/OIDC), SCIM, equipos corporativos y auditoría.
Experiencia gestionando GitHub en entornos enterprise: cumplimiento, auditoría, integraciones y soporte a gran escala.
Nivel experto en GitHub Enterprise, incluyendo gobierno corporativo, seguridad, automatización, integraciones, escalado operativo y soporte a múltiples equipos.
Nivel experto en Jenkins: administración de plataforma,plugins, agentes, credencial