Sobre el puesto
Solicitamos para nuestra estructura interna, con dependencia a la Dirección Financiera, una persona como Técnico/a de Servicios Generales, Recepción y Gestión de Viajes.
Aumente sus posibilidades de conseguir una entrevista leyendo la siguiente descripción general de este puesto antes de presentar su candidatura.
Misión del puesto: Ser el primer punto de contacto de la compañía, tanto telefónico como presencial, para garantizar el buen funcionamiento de los servicios generales de la oficina y la gestión eficiente de los desplazamientos profesionales del equipo.
Funciones principales: Recepción y centralita * Atención y filtrado de llamadas entrantes, derivación a los departamentos y toma de mensajes. * Recepción de visitas, clientes y proveedores; gestión del registro de accesos. * Gestión de correspondencia, mensajería y paquetería. * Mantenimiento del buzón de correo general de la empresa.
Servicios generales * Gestión de material de oficina, consumibles y suministros, incluyendo pedidos y control de stock. * Coordinación con proveedores de limpieza, mantenimiento, seguridad y suministros. * Reserva y preparación de salas de reuniones y apoyo logístico en eventos internos. * Control de incidencias de las instalaciones y seguimiento hasta su resolución.
Gestión de viajes corporativos * Reserva de vuelos, trenes, hoteles y vehículos según la política de viajes de la compañía. * Interlocución con la agencia de viajes contratada y búsqueda de alternativas más económicas. * Preparación de itinerarios y documentación de viaje (incluidos desplazamientos internacionales y a la filial del Reino Unido). * Control y conciliación de facturas de viaje, y apoyo en la liquidación de gastos y anticipos. * Seguimiento del presupuesto de viajes y reporte periódico a Dirección Financiera.
Formación: Ciclo Formativo de Grado Superior en Administración y Finanzas, Asistencia a la Dirección o similar.
Se valorará formación en turismo o agencia de viajes.
Experiencia: Mínimo 2 años en puestos de recepción, servicios generales o asistencia administrativa.
Experiencia en gestión de viajes corporativos.
Idiomas: Inglés nivel B2 o superior (relación habitual con la filial británica y proveedores internacionales).
Conocimientos técnicos: * Paquete Microsoft 365 (Outlook, Excel y Teams a nivel usuario avanzado). * Plataformas de reserva de viajes (online booking tools, Amadeus o similares, valorable). xqysrnh * Manejo de centralitas y sistemas de telefonía IP.
Competencias: Orientación al servicio, imagen y trato profesional, capacidad de organización y gestión de prioridades simultáneas, discreción y confidencialidad, resolutividad ante imprevistos y control del gasto.