Sobre el puesto
¿Te apasiona el trato directo con las personas y buscas una oportunidad en una empresa del sector de telecomunicaciones?
Esta oferta es para ti La organización está buscando incorporar a dos profesionales para su equipo en Granollers, Barcelona, con el objetivo de brindar una experiencia excepcional a sus clientes.El trabajo se desarrolla de forma presencial, lo que te permitirá conectar cara a cara con clientes, ya sean de residencial o empresas, ofreciendo soluciones y apoyo.
Desde resolver dudas e incidencias hasta gestionar reclamaciones y modificaciones de líneas, cada interacción será una oportunidad para marcar la diferencia.Además, tendrás la oportunidad de realizar acciones comerciales y gestionar solicitudes relacionadas con servicios y datos de clientes.
También estarás involucrado/a en la gestión del servicio de postventa, garantizando que cada cliente reciba un soporte completo y personalizado.La jornada laboral es completa, con un horario partido que te permitirá tener un equilibrio entre tu vida personal y profesional.
La empresa ofrece un contrato temporal con una retribución económica competitiva desde 9.72 euros por hora.
Si buscas un entorno dinámico, profesional y lleno de retos, esta es tu oportunidad para crecerFunciones:- Atención presencial a clientes, para resolver dudas, incidencias y reclamaciones.- Modificación de líneas y servicios, incluyendo tarifas, activación de servicios, migraciones, recargas y suspensiones temporales.- Gestión personalizada de solicitudes relacionadas con los datos de clientes y su servicio.- Realización de acciones comerciales para ofrecer productos y servicios adaptados a las necesidades de cada cliente.- Manejo del servicio de postventa, asegurando la satisfacción del cliente en todo el proceso.- Gestión de incidencias y reclamaciones con un enfoque end to end, garantizando una solución integral.- Asistencia y orientación a clientes en la elección de servicios que mejor se ajusten a sus necesidades.- Promoción de una experiencia positiva para los clientes en cada interacción.Requisitos:- Habilidades comunicativas, de resolución y orientación.- Alta motivación por el puesto de trabajo.- Disponibilidad para trabajar a jornada completa.- Experiencia en atención al cliente.- Nivel de informática medio-avanzadoBeneficios del puesto:- Formación inicial que te permitirá especializarte en el sector y conocer sus programas y productos.- Conocerás a tus nuevos compañeros y haréis equipo desde el primer día.- Trabajarás en un ambiente dinámico, donde podrás aplicar y desarrollar tus conocimientos.- Salario según convenio.- Contrato de larga duración.Si te entusiasma la idea de ser parte de un equipo que valora la calidad, el compromiso y la satisfacción del cliente, no esperes más Inscríbete en esta oferta y da el primer paso hacia una nueva etapa profesional.
Te estamos esperandoEn Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin EtiquetasRequisitosTe apasiona el trato directo con las personas y buscas una oportunidad en una empresa del sector de telecomunicaciones? Esta oferta es para ti La organización está buscando incorporar a dos profesionales para su equipo en Granollers, Barcelona, con el objetivo de brindar una experiencia excepcional a sus clientes.El trabajo se desarrolla de forma presencial, lo que te permitirá conectar cara a cara con clientes, ya sean de residencial o empresas, ofreciendo soluciones y apoyo.
Desde resolver dudas e incidencias hasta gestionar reclamaciones y modificaciones de líneas, cada interacción será una oportunidad para marcar la diferencia.Además, tendrás la oportunidad de realizar acciones comerciales y gestionar solicitudes relacionadas con servicios y datos de clientes.
También estarás involucrado/a en la gestión del servicio de postventa, garantizando que cada cliente reciba un soporte completo y personalizado.La jornada laboral es completa, con un horario partido que te permitirá tener un equilibrio entre tu vida personal y profesional.
La empresa ofrece un contrato temporal con una retribución económica competitiva desde 9.72 euros por hora.
Si buscas un entorno dinámico, profesional y lleno de retos, esta es tu oportunidad para crecer
¿Qué ofrecemos?
Te apasiona el trato directo con las personas y buscas una oportunidad en una empresa del sector de telecomunicaciones? Esta oferta es para ti La organización está buscando incorporar a dos profesionales para su equipo en Granollers, Barcelona, con el objetivo de brindar una experiencia excepcional a sus clientes.El trabajo se desarrolla de forma presencial, lo que te permitirá conectar cara a cara con clientes, ya sean de residencial o empresas, ofreciendo soluciones y apoyo.
Desde resolver dudas e incidencias hasta gestionar reclamaciones y modificaciones de líneas, cada interacción será una oportunidad para marcar la diferencia.Además, tendrás la oportunidad de realizar acciones comerciales y gestionar solicitudes relacionadas c