Partner Operations Specialist

En SDG Group buscamos un/a Partner Operations Specialist para incorporarse al equipo de Partner Operations. En este rol trabajarás de forma directa y estratégica con algunos de nuestros principales partners tecnológicos del ámbito de Data, Analytics e Inteligencia Artificial, tales como Microsoft, Google Cloud, AWS, Databricks y Snowflake.

Tu misión principal será ser el motor operativo y relacional de nuestras alianzas: desde la gestión del día a día en los portales de partners y el seguimiento de certificaciones, hasta la optimización de procesos, el reporte de nuevas oportunidades de negocio y la maximización de la propuesta de valor conjunta de SDG en el ecosistema.

¿Cuáles serán tus responsabilidades?

• Gestión y Running Operativo de Partners: Liderar la operativa diaria en las plataformas y portales de los hyperscalers y fabricantes (registro de oportunidades, seguimiento de programas, incentivos y co-selling).
• Gestión de Certificaciones y Capacitación: Coordinar y dar seguimiento al plan de certificaciones técnicas del equipo para asegurar el cumplimiento de los tiers de partner y requerimientos de las alianzas.
• Relación Interpersonal y Coordinación Interna: Actuar como nexo de unión fluido entre los interlocutores del partner y nuestros equipos internos (Comercial, Tecnología, Marketing, Delivery), facilitando conversaciones con perfiles de distintos niveles y áreas.
• Propuesta de Valor e Iniciativas de Negocio: Diseñar, documentar e implantar recursos que refuercen la propuesta de valor de SDG frente a los partners, apoyando acciones conjuntas de desarrollo de negocio.
• Optimización y Automatización de Procesos: Identificar cuellos de botella en la operativa actual, proponiendo e implementando mejoras continuas y automatizaciones para escalar el modelo de alianzas.
• Reporting y Métricas: Realizar el seguimiento analítico de KPI de la alianza, visibilidad de pipeline, programas activos y reporte de nuevas oportunidades identificadas.
• Experiencia profesional: Entre 2 y 6 años en roles de Partner Operations, Alliance Management, Sales Operations o coordinación de proyectos en entornos tecnológicos.
• Habilidades relacionales y de comunicación: Excelentes dotes comunicativas e interpersonales. Buscamos a alguien con soltura para relacionarse, mantener conversaciones eficaces con perfiles heterogéneos (tanto técnicos como de negocio) y saber moverse con soltura dentro de organizaciones complejas.
• Organización y rigor: Capacidad demostrada de planificación, atención al detalle y gestión simultánea de múltiples proyectos, tareas recurrentes e iniciativas en paralelo.
• Proactividad e iniciativa: Perfil con autonomía, mentalidad emprendedora y capacidad para cuestionar el status quo, proponer soluciones e impulsar ideas de principio a fin.
• Conocimiento del ecosistema Cloud & Data: Comprensión del modelo de negocio de alianzas tecnológicas y del ecosistema cloud (Microsoft Azure, AWS, GCP, etc.).
• Idiomas: Nivel alto de inglés (C1), imprescindible para la relación diaria con interlocutores internacionales de los partners.

Se valorará especialmente:

• Experiencia previa gestionando portales oficiales y programas de partners de Microsoft, AWS, Google Cloud, Databricks o Snowflake.
• Conocimiento del ecosistema funcional de Data, Analytics e Inteligencia Artificial.
• Mentalidad de eficiencia y experiencia en la automatización de procesos (herramientas low-code/no-code, Power Platform, CRM, etc.).
• Conocimiento práctico de modelos de co-selling, créditos, fondos de marketing (MDF) y estructuras de incentives de los hyperscalers.

¿Qué tipo de persona encajará en este rol?

Buscamos un perfil con la combinación perfecta entre capacidad de ejecución organizada y visión estratégica de negocio. Alguien con alta inteligencia emocional, proactivo/a y resolutivo/a, que disfrute tejiendo relaciones sólidas con partners, optimizando la maquinaria operativa y colaborando con equipos multidisciplinares para generar un impacto directo en el crecimiento de SDG.

• La tecnología y los datos son nuestra esencia: No solo trabajamos con lo último del mercado, sino que te formaremos para que domines las herramientas más innovadoras en proyectos punteros y de nueva construcción con alto impacto. Además, contamos con un área de innovación donde exploramos nuevas alianzas y centros de I+D.
• Crecimiento y plan de carrera: Contarás con revisiones salariales semestrales o anuales, según la categoría profesional, y un desarrollo basado en meritocracia, con posibilidad de evolucionar hacia un camino más técnico o hacia posiciones de liderazgo y management.
• Aprendizaje y trabajo en equipo: Formarás parte de equipos con amplia experiencia tanto técnica como de negocio, en un entorno colaborativo donde podrás apoyarte en otros profesionales, aprender de